Quando in situazioni come un ospedale o un aeroporto ci sono altre attività, come bar, edicole o negozi, queste possono diventare clienti di un eventuale sistema efficiente di utenza? E cosa succede quando un cliente è servito da più impianti di proprietà di più soggetti diversi: è automatico che debba rinunciare? Proviamo a chiarire qualche dubbio.